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采访刘彤:零售终端信心复苏捷豹路虎产品年未来

作者:阿里彩票 发布时间:2019-12-11 04:56

  汽车工业是一个周期性的产业。中,国市场经历了十多年的快速增长。市场增长放缓甚至销售体系缺乏经验将导致脆弱的表面。捷豹路虎(JaguarLandR,over)!自2018年进入中国以来一直处于困难时期。2018年底,捷豹&#;路虎(Jaguar。LandRover)全球董事潘青率领国际货币管理团队,接管品牌业务,开始全面整合中国的&#;销售业务。并发誓要带领品牌走出瓶颈。

  从那时起,捷豹路虎(JaguarLand、Rover)的销售系统从上,到下做了五项工作,第一次,提高了系统的盈利能力;第二次是在调整周期内加强品牌引进。具有竞争力的新!产品;第四,将过去的广泛管理转变为精细的服务和管理;第五,整个系统的开源和削减开支更为重要。一年多后,捷豹路虎(JaguarLa、ndRover)的销售稳定了经、销商的零售终端,,从混&#;乱的角度来看,捷豹路虎(JaguarLandRove,r几天,前,作者采访了汇通路华汽车集团董事长刘彤先生。

  2019年乘用车市场销量较去年下降;后再次下降。今年&#;1月至10月,豪华车价格超过200000英镑,增长率为-1%。豪华汽车市场价格作为一个整体来探索一些型号交易在200000价格范围内继续探索。从外部环境、来看,整个豪华汽车市场面临。着巨大的挑战。经济尚未走&#;出疲软的周期。人们;对预期收入仍然&#;不乐、观。中美贸易战等因素对整个经济复苏仍有不确定影响。但这并不意味着豪华车经销商集团的运营没有突破。刘彤说,尽管经济状况不佳,零售终端,仍然对捷豹路虎充满信心。主、要基于以下几点。

  第二个;个性化时代的到来。市场消费者的主要年龄继续探索年轻消费者对。不同需求的购买。高市场份额高的一线奢侈品牌仍占有很大份额.同时,许多消费者不愿选择趋同,然后选择个性品牌或产品,这在一线和二线;城市尤为&#;显著。他们将选择口碑好、,个性强的捷豹路虎品牌。这,种消费需求也很大。

  第三,自2。008年以来,约有150000的B级商业模式发展迅速。经过五年的汽车使用;周期,车主将开始进入更换市场,主要考虑购买汽车时的品牌升级和产品升级。捷豹XFL路虎RangeRover体育版,包括路!虎RangeRoverSta,r和路虎,有很大的机会找到、具有强烈个性特征的体。育版本。由于过去品牌积累了相当大的基础,旧车主购买汽车的需求也值得关注。

  从经销商集团的经营角度来看,一些实例数据可以有助于确定城市豪华汽车市场的变化。如果每个&#;商店的客流连续三个!星期下降8%或10%,这意味着市场发生了很大的变化&#;。当然,从目前的观点来看,这种情况还没有发生。刘彤认为,豪华汽车市场仍有比挑战更大的机&#;会。捷豹路虎(JaguarLandRover)作为一个独特;的豪华汽车品牌,应该在中国豪华汽车市场占有一席、之地。

  捷豹路虎(JaguarLandRover)今。年上任后,开始调整销售管,理体系,将经销商利润提高到团队工作目标。这使得品牌在市场疲软的循环中遇到了瓶颈。刘说,当,前形势的稳定首先是由于捷豹路虎高管的严格控制和高度重视。捷豹路虎中国总裁潘青非常专注于管理。今年早些时候,他亲自访问了四个地区的主要城市,详细介绍了每季。度的管理方;向和业务政策。;每个季度结束后;,您将回顾上一季度的完成情况。。

  二是沟通更加透明,沟通范围更大,反馈和解决效率也很;高。例如,由于物流原因,我们的集团在第二季阿里彩票度反馈了一。些不足,如重庆、成都、西安等。反映后立即收到反馈和解决方案。此外,该地区的管;理和&#;通信也更频繁。。

  &#;第三,更注重!经销商的盈利能力。自2018年下半&#;年以来,制!造商的总体指导从批量销售转向零售,并密切关注当地许可率,特别是国内;汽车。目前,捷豹路虎的本地许可率高达90%。注意当地。许可率可以帮助经销!商增加客户返回。。

  市场环境的变化不仅是品牌的调整,也是经销商集团不能吃旧书。汽车工业的发展与制造商的变化密切相关,从而!提高经销商的管理和运营水平,适应新的市场环境。刘说,今。年到目前为止,捷豹路虎已经对提高,经销商盈利能力和确保健;康运!营的第一个目标做了很多调整,。它对经销商有很大的积极影响。

  在加入惠通路华之后,刘彤也根据市场的变化积极调整。他说他上任后主要做了一些!事情:第一!件事是充分沟通。那些想要上上下下、的&#;人赢了。团队的统一目标是管理的基矗刘桐刚上任,邀!请总经理、高级经理甚至!商店经理与您举行交;流会议。通过多个维度维度介绍管理价值观和管理。风格,同时与您分享汽车经销商行业的理解和理解,并在下一个方向与您沟通。

  第。二件事是调整总经;理的业绩,明确总经理的评价标准是有过程;指标和结果指标的。刘彤提出了最后的淘汰制度,鼓励球队争取上游。

  此外,汇通路华实施了更详细的管理和完善的管理标准,包括销售售售后报表标准和管理,系统的构建。

  最后,加强客户至上的概念,密切关注实施。,经销商行业的核心是。经营客户。销售端和售后端增强服务意识是十分必、要的.惠通路华通过一系列。措施提高了客户的第一次保险和定期维护的返回率,特别是如、果客户多年来选择返回固定商店进行维护的话。可以证明商店的售后服务是好的.第二,;更新率和有效客户数量的增加。汇通路华把这两个数据作为销售质量的重点。刘彤说,这些都是有良好过程管理的过程指标。。

  捷豹路虎(JaguarLandRover)可能会扭转困难,刘彤表示:我希望今年的好方向!改革和政策改革能、够继续下去!。希望捷豹路虎(JaguarLandRover)与经销商合作,进一步扩大双品牌的影响力,提高品牌实&#;力。更重要的;是,JaguarLandRover可以继续关注经销商体系&#;的管理水&#;平,并关注经销商的盈利水,平。。

  明年是捷豹路虎(Jaguar。LandRover)的产品年,新路虎(Ne、wLandR、over)发现,今年!年初的上市周。期有望覆盖全年;捷豹XEL将影响。市场;新一代路虎RangeRover极光将于2020年下半年上市,这是生命周期的第一年。新的路虎RangeR。over和路虎Range、Rover也将于明年上市。这两个模型最大的特点是发动机升级从2020年开始。捷豹路虎(JaguarLa!ndRover)开发的英杰利发动机的整!体竞争力将大大提高。

  不!仅如此!,新一代路虎也将在中国上;市。路虎的传奇再现帮助捷豹路虎进一。步扩大其在中国的品牌实力。刘彤认为,新一代路虎一旦推出,就受到世界,各地消费者的青睐,尤其是最终粉丝们的高度关注。这对经销商来说是个好消息。高调模式!将带来;更多的顾客&#;来体验捷豹路虎的产品和服务。

  刘彤认为,,坚持今年的品牌调整战略,密切关注管理和实施,再加上竞争产品捷豹路虎(Jag。uarLan;dRover)将在中国市场再次赢得更多消费者